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Fiche synthèse : GuideConnect (logiciel)

Caractéristiques

Clientèle(s) visée(s) :
Toute clientèle avec déficience visuelle ou avec double déficience sensorielle
Catégorie :
Accès au numérique
Type :
Aide technique dédiée
Mode(s) de communication :
Visuel et sonore
Langue(s) d'utilisation :
Français, anglais, espagnol, italien, allemand, norvégien, suédois, finnois et russe
Utilisation visée :
Accès à l’ordinateur ou à la tablette sous environnement Windows par le truchement d’une suite de logiciels adaptés
Fabricant :
Dolphin Computer Access
Distributeur(s) :
Dolphin Computer Access, HT Consulting, Special Needs Computer Solutions
Adresse URL :
https://yourdolphin.com/GuideConnect
Dimensions (cm) :
S. O.
Poids :
S. O.
Prix (CAD) :
1 195 $
Connectivité :
S. O.
Disponibilité au Québec vérifiée le :
28 novembre 2023

Description

Suite logicielle téléchargeable munie d’une assistance vocalisée et d’adaptations visuelles qui facilitent l’accès à l’ordinateur et à Internet.

Fonctionnalités et spécifications (fournies par le fabricant)

  • Suite de logiciels adaptés incluant : application pour le courriel, outil de traitement de texte, navigateur Web, carnet de contacts, bloc-notes, agenda et gestion des rappels, outil d’écoute pour les livres en format audio et lecteur multimédia donnant accès à la radio sur Internet
  • Numérisation de documents en format papier (numériseur externe requis)
  • Choix de polices et de tailles de caractères
  • Choix de 6 thèmes de couleurs contrastées
  • Choix de voix de synthèse à sonorité humaine
  • Menus étape par étape accompagnés d’annonces
  • Fonction de saisie vocale
  • Contrôle à partir d’un clavier, d’une souris ou d’un écran tactile

Évaluations existantes

Évaluation

Matériel et versions utilisés

Application :

  • GuideConnect version 1.25

Matériel :

  • PC sous Windows 11

Note : GuideConnect n’a pas été évalué avec un écran tactile. 

 

Critères communs Scores pondérés
a. Efficacité   (  /2,9) 2,90
b. Exploitabilité  (  /2,6) 1,95
c. Assimilabilité (  /2,25) 2,25
d. Fiabilité   (  /2,25) 1,69
Score synthétique 8,79/10

 

Critères spécifiques
(optionnels)
Cote
( /4)
e. Flexibilité 3
f. Connectivité
g. Solidité
h. Durabilité 4
i. Transportabilité
j. Sécurisabilité
k. Acceptabilité personnelle 3
Indice  (max = 1)
(n = n critères spécifiques évalués)
0,833
(n = 1)

Forces

  • Contient un bel éventail d’applications parmi les plus souvent demandées : courriel, agenda, prise de notes vocales et textuelles, rédaction de documents (avec mise en page simple), reconnaissance optique des caractères, écoute de radios Internet et de podcasts, téléchargement et écoute de livres audio provenant de différentes bibliothèques, dont le CAÉB, etc.

Installation :

  • Installateur autovocalisé
  • Lien de téléchargement facile à trouver et à utiliser
  • Fichier obtenu facile à identifier
  • Téléchargement rapide
  • Durant l’installation, les touches de raccourcis sont nommées et fonctionnelles
  • Des signaux sonores sont entendus aux 10 secondes, tout au long de l’installation
  • Installation rapide
  • Il n’est pas nécessaire de redémarrer le système

Première utilisation :

  • Le thème et la police par défaut conviendront à la majorité des utilisateurs
  • Pointeur de souris très grand et très contrasté

Adaptations :

  • Plusieurs adaptations visuelles possibles : choix des couleurs de base du logiciel, affichage des menus par icônes ou sous forme de liste, réglage des caractères (police, taille et couleur), taille et couleur du pointeur de la souris
  • Suivi visuel lors de la lecture de textes par la synthèse vocale
  • Plusieurs adaptations sonores possibles : choix de synthèses vocales (Vocalizer ou Microsoft), voix féminines et masculines, réglage du débit

Simplicité d’utilisation :

  • Possibilité de paramétrer GuideConnect pour une ouverture automatique au démarrage de l’ordinateur
  • Menus linéaires
  • Utilisation des touches de fonctions pour effectuer des réglages (par ex. : volume, vitesse d’élocution, taille des caractères)
  • Possibilité de faire répéter la dernière information énoncée en appuyant sur une touche, fonction très utile et peu disponible dans d’autres logiciels offrant le mode sonore

Faiblesses

  • Pour obtenir le lien de téléchargement, il est nécessaire d’accepter la réception de courriels promotionnels. Il est toutefois possible de s’en désabonner par la suite en utilisant le lien approprié.
  • Les options par défaut ne prennent pas en compte les paramètres régionaux par défaut de l’ordinateur, ce qui oblige à compléter la configuration.
  • Le site d’où l’on télécharge le logiciel est en anglais.
  • Malgré la sélection de la langue « français Canada » avant le téléchargement, la fenêtre d’installation est en anglais.
  • Certains éléments ne sont pas traduits en français.
  • Les synthèses Vocalizer Expressive n’ont pas fonctionné sur un des deux ordinateurs employés pour l’évaluation.
  • Il n’est pas possible d’utiliser un afficheur braille.
  • La taille de la police n’est pas constante (par ex. : à certains endroits, les questions et les choix de réponses associés sont de tailles différentes).
  • Il n’est pas possible d’importer un carnet d’adresses.
  • Peu de médias francophones canadiens sont disponibles (peu de stations de radio et aucune station de télévision ni aucun journal).
  • Les couleurs des thèmes proposés par GuideConnect peuvent entraîner une perte de contenu visuel pendant la navigation sur le Web, certains éléments devenant invisibles.
  • Dans certains menus, il n’est pas possible de réduire la taille de la police. Ceci pourrait être désavantageux pour certaines personnes qui ont un champ visuel réduit, comme les personnes ayant une rétinite pigmentaire.
  • Absence de soutien technique en français à ce jour.

Informations complémentaires

  • Le fabricant offre un essai gratuit de 30 jours.

Problème rencontré et résolu durant l’évaluation

  • Lors de la première utilisation sur un premier poste, la langue de la synthèse vocale ne correspondait pas à la langue choisie. Sur un deuxième poste, bien que la synthèse vocale ait été active, aucune parole n’était entendue. Pour résoudre ce problème, nous avons modifié la langue de l’application (par exemple à « anglais Canada ») puis sélectionné à nouveau « français Canada ».

Problèmes rencontrés durant l’évaluation mais non résolus

  • Il n’a pas été possible de lire des fichiers MP3 stockés sur un support externe.
  • Il n’a pas été possible d’enregistrer de notes vocales.
  • Le logiciel a planté à quelques reprises. 

Conclusions

GuideConnect sera utile aux utilisateurs ayant des besoins correspondant aux applications disponibles dans cette suite logicielle, besoins bien circonscrits et peu susceptibles d’évoluer. La facilité d’utilisation de ce dispositif rendra assurément service aux usagers qui ne souhaitent pas apprendre à naviguer dans un environnement complexe ou dont les capacités d’apprentissage sont limitées.


Pour plus d'information :
v-tedds.inlb.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca
Date d’évaluation :
10 octobre 2023
Évaluatrices/Évaluateurs :
Marie-Claire Lemire, spécialiste en réadaptation en déficience visuelle
Normand Lamoureux, spécialiste en réadaptation en déficience visuelle
Avertissements :
Le dispositif a été évalué durant moins de dix heures dans un environnement contrôlé. Il est possible qu’une utilisation plus longue dans des conditions autres révèle un fonctionnement différent de celui observé pendant l’évaluation. Il est recommandé de lire le manuel d’utilisation et de suivre les indications du fabricant concernant l’environnement d’utilisation (froid, chaleur, pluie, etc.).

Le contenu de cette fiche synthèse repose sur des informations issues de différentes sources, sans prétention d’exhaustivité. Les membres de la cellule de veille déclarent n’avoir aucun conflit d’intérêt.
Citation suggérée :
Lemire, M.-C., Lamoureux, N. (2023). GuideConnect (logiciel) : fiche synthèse [déficience visuelle et double déficience sensorielle]. Dans V-TeDDS : veille technologique sur les dispositifs pour les clientèles avec déficiences sensorielles. Longueuil : INLB, CISSS de la Montérégie-Centre.
Dernière mise à jour :
28 novembre 2023